為進一步提升企業(yè)幫扶力度,阜寧縣推出企業(yè)服務“E企辦”綜合平臺。該平臺以推進數(shù)據(jù)要素協(xié)同優(yōu)化、復用增效、融合創(chuàng)新、作用發(fā)揮為重點,圍繞“企業(yè)畫像”“重大項目幫辦代辦”“證照臨期提醒”“自助機分析”等內(nèi)容全面推進政務服務流程再造。
開啟企業(yè)畫像“共享屏”,數(shù)據(jù)分析高效決策一件事。建立健全縣域企業(yè)池,實現(xiàn)企業(yè)“全要素”畫像。改造接入符合條件的自助機和取叫號機,采集、上云、可視分析全縣不同政務大廳辦件量、高頻事項類型、單個事項辦件進度、辦件耗時等數(shù)據(jù),實現(xiàn)分區(qū)域、分領域、分時段數(shù)據(jù)比對;結(jié)合商事登記、信用監(jiān)管等數(shù)據(jù),對8萬余家經(jīng)營主體按區(qū)域、按類型、按規(guī)模精準畫像,通過注冊資本流入流出、注冊地址遷移、股東變更等情況全面建模,分析縣域市場主體現(xiàn)狀,形成產(chǎn)業(yè)發(fā)展數(shù)字分析地圖,實時跟蹤市場發(fā)展趨勢;聚焦高成長、高衰減行業(yè)發(fā)展,結(jié)合“一企來辦”平臺,精準滴灌企業(yè)幫扶政策,并為職能部門精準服務市場主體提供選擇支撐;全景展示縣域經(jīng)濟發(fā)展總體概況,根據(jù)市場主體產(chǎn)業(yè)分布情況,科學規(guī)劃縣域產(chǎn)業(yè)分布,為招商引資、集鏈成群、建設現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系提供數(shù)據(jù)支撐。
打造項目幫辦“云界面”,線上調(diào)度高效辦成一件事。拓寬重大項目落地幫扶半徑,依托線上線下打造定制化、套餐式、模塊化的項目幫辦“一類事”場景。線下推行“一窗一表”,一個窗口統(tǒng)一受理,一張表單統(tǒng)攬申報;線上搭建項目調(diào)度模塊,設立包含導辦、代辦、審批、督查、調(diào)度五支隊伍的管家?guī)?,對符合條件的項目免費實行全時全域全流程咨詢、預審,針對審批難件、特殊件及“非標準件”采用線上會商模式加快項目幫扶進度;推行項目進程紅黃綠“三色預警”,針對項目“企業(yè)設立、用地規(guī)劃、工程建設、施工許可、竣工驗收、不動產(chǎn)登記”等各環(huán)節(jié),按法定時間,以“線上提醒+群眾問詢+線下督辦”的方式重點監(jiān)督提醒,提高企業(yè)幫扶,追溯管理能力,實現(xiàn)全流程可溯可查;深入挖掘數(shù)據(jù)復用價值,歸集項目審批重難點、耗時點,建立審批“預警”清單,生成預警區(qū)域,對新項目審批提前研判,縮減時間。
設置臨期提醒“云鬧鐘”,精準通知高效督好一件事。以各審批部門與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和群眾生活密切相關的高頻事項為切入點,開展全面摸底,按證照名稱顆粒化梳理分類,建立涵蓋文化、水利、涉農(nóng)、人社、民政等領域的臨期提醒證照數(shù)據(jù)庫臺賬;自動識別臨近到期的證照后進行分級、分時的臨期判定,前后三次分別對申請人進行暖心提醒,避免出現(xiàn)因證照過期而產(chǎn)生的各類問題。對證照到期前90日內(nèi),系統(tǒng)自動實行短信提醒,詳細注明業(yè)務辦理流程、方式、所需申請材料及咨詢電話等內(nèi)容。對60日經(jīng)短信提醒仍未辦理延續(xù)的對象,由專人精準提供“點對點”電話提醒服務和遠程“一對一”指導,對預測注銷的企業(yè)同步告知注銷手續(xù);對7日經(jīng)電話提醒仍未辦理的企業(yè),實行上門提醒,為企業(yè)提供精準化、個性化的優(yōu)質(zhì)衍生服務,進一步降低企業(yè)經(jīng)營成本。